1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop {{shop_url}} mit uns abschließen. Ihr Vertragspartner ist Murani sp. z o.o., Al. Lotników 1 lok. 42/43, 02-668 Warszawa, Polen, vertreten durch {{seller.representative}}, eingetragen im {{seller.register}} unter 0001133380, USt-IdNr. PL 5214090227 (im Folgenden „wir“). Kontakt: E-Mail service@flexmotion-band.de, Telefon 040 669 69 120.
Wir verkaufen nur an Verbraucher und liefern nur an Adressen in Deutschland.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand ist das verstellbare Band zum Tragen direkt unterhalb der Kniescheibe „FlexMotion“ (Art.-Nr. FM-DE-1), wie auf der Produktseite beschrieben. Material und Größe: {{product.materials}}; Umfang: bis ca. 38 cm, gemessen auf Höhe der Kniescheibe.
Wichtiger Hinweis: FlexMotion ist ein Gebrauchsgegenstand für den Alltag. Es ist {{product.medicalDevice}} (Vorgabe: „kein Medizinprodukt“) und dient nicht der Erkennung, Behandlung oder Linderung von Krankheiten oder Verletzungen. Bei Beschwerden im Knie sprechen Sie bitte mit einer Ärztin oder einem Arzt. Sicherheits- und Anwendungshinweise liegen dem Produkt bei und stehen auf der Produktseite. [ENTSCHEIDUNG 10: Produktstatus bestätigen.]
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Sie bestellen in mehreren Schritten und sehen vor dem Absenden eine Zusammenfassung mit den wesentlichen Merkmalen der Ware, dem Gesamtpreis, den Lieferkosten und den Zahlungsbedingungen. Eingabefehler können Sie über „Ändern“ und „Zurück“ oder durch Anpassung im Browser korrigieren.
Mit einem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen, und zwar durch Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware, bei Zahlung per Karte, PayPal oder Klarna spätestens durch eine ausdrückliche Annahme-E-Mail nach erfolgreicher Zahlung. [ENTSCHEIDUNG 2: Zeitpunkt des Vertragsschlusses festlegen und im Shop-Ablauf konsistent umsetzen.]
Wir können die Annahme ablehnen, etwa wenn die Ware nicht verfügbar ist oder der Verdacht auf Missbrauch besteht. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular senden wir Ihnen mit der Bestätigung per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken.
5. Preise, Versandkosten, Zahlungskosten
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Staffelpreise: {{preisstaffel}}. Der Versand innerhalb Deutschlands ist im Preis enthalten, es fallen keine Versandkosten an {{versandkosten}}. Zahlungskosten: {{zahlungskosten}} (keine; bei Nachnahme siehe Ziffer 7). Einzelheiten stehen unter Versand und Zahlung. [ENTSCHEIDUNG 6a]
6. Lieferung
Wir versenden aus Polen mit {{shipping.carrier}}. Die Lieferzeit beträgt {{shipping.deliveryTime}} nach Vertragsschluss und, bei Vorkasse oder Online-Zahlung, nach Zahlungseingang. Die Gefahr geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie auf Sie über (§ 475 Abs. 1 BGB). Lieferbeschränkung: nur Deutschland, keine Packstationen {{packstation}}. Hinweis für den Betreiber: Die Angabe „Versand aus Deutschland“ im Shop darf nur stehen, wenn die Ware tatsächlich aus Deutschland versandt wird.
7. Zahlung
Es stehen die im Bestellprozess und auf der Seite Versand und Zahlung angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung: {{zahlungsarten}}. Die Zahlung wird über {{zahlungsdienst}} abgewickelt; Kartendaten werden nicht von uns gespeichert.
Nachnahme {{nachnahme_aktiv}}: Sie zahlen bei Übergabe des Pakets an den Zusteller. Gebühr: {{nachnahme_gebuehr}} (wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt und im Gesamtpreis ausgewiesen). Bitte halten Sie den Betrag bereit. Verweigern Sie die Annahme, ohne den Vertrag zu widerrufen, bleibt der Vertrag bestehen; wir können die dadurch entstandenen Rücksendekosten nur verlangen, soweit das Gesetz es erlaubt. [ENTSCHEIDUNG 4: ob Nachnahme in DE überhaupt angeboten wird, siehe Prüfhinweis in versand-und-zahlung.html.]
Kauf auf Rechnung {{rechnungskauf_aktiv}}: wird über {{rechnungsanbieter}} abgewickelt; es gelten dessen Zahlungsbedingungen. Zahlungsziel: {{zahlungsziel}}. [ENTSCHEIDUNG 5]
Der Kaufpreis ist, soweit nichts anderes angegeben ist, mit Vertragsschluss fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabegarantie
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Sie können den Vertrag auch online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ widerrufen.
{{garantie_30_tage}} Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht (FlexMotion Zufriedenheitsgarantie): Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das 14-tägige Widerrufsrecht und die Rechte bei Mängeln, bleiben unberührt. Die Garantie gilt nur für ungenutzte Rücksendungen in einem Zustand, der {{garantie_zustand}}. [ENTSCHEIDUNG 8: Garantie beibehalten? Dann Garantieerklärung nach § 479 BGB prüfen lassen.]
10. Mängelhaftung (gesetzliche Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistungsfrist für neue Ware beträgt zwei Jahre ab Ablieferung. {{warrantyNotice}} Eine Garantie des Herstellers von mehr als zwei Jahren besteht nicht {{herstellergarantie}}. Mängel melden Sie bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an service@flexmotion-band.de; Fotos beschleunigen die Bearbeitung. Die Hinweise zur Rückabwicklung stehen in Ziffer 9 und in der Widerrufsbelehrung.
Pflicht ab 27.09.2026: Die harmonisierte Information über die gesetzliche Gewährleistung (Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960, Anhang I, mit QR-Code) wird auf der Produktseite und im Bestellprozess deutlich angezeigt. Der Text ist nicht frei formulierbar.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist sie ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. [Die Klausel ist Standard, vom Anwalt prüfen lassen.]
12. Streitbeilegung
{{vsbg}} Eine Online-Plattform der EU zur Streitbeilegung (OS-Plattform) besteht seit dem 20.07.2025 nicht mehr.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Art. 6 Rom-I-VO). [ENTSCHEIDUNG 17: Rechtswahl PL vs. DE-Recht für DE-Verbraucher. Ein Verzicht auf die Rechtswahl (es gilt dann ohnehin deutsches Verbraucherrecht) vereinfacht die Prüfung und die AGB.]
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; es gelten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).
Stand: {{agb_stand}}